集团要闻 | 物业百强 | 北大资源物业：全心为您 贴心为家

5月13日，由中指研究院、中国物业服务价格指数系统主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。中指研究院以“资本赋能，创新驱动”为主题，全面启动“2020中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十三年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

图：北大资源物业荣誉证书

整合资源优势，打造全业态物业服务

连续四年荣登“中国物业服务百强企业”榜，充分证明了北大资源物业的企业实力。北大资源物业秉持“专心于业、匠心于物、创心于思、真心于人”的服务理念，在做精做优基础物业服务之外，深挖业主需求，逐渐形成了全新的物业服务理念和服务模式，打造出日益完善的全业态物业服务体系。

北大资源物业于2000年在北京成立，注册资金2亿元，业务遍布北京、上海、深圳等15省23个城市，100余个管理项目，涵盖商业、写字楼、住宅、产业园、医院等全业态的物业服务，，在管面积超千万平方米，服务客户超7万户。

创新经营，构建特色服务体系

全程服务体系。北大资源物业以专业化基础服务为根本，以突出的人文关怀为特色，建立优质的全程服务体系。横向上，北大资源物业为业主打造集科技、健康、教育于一体的全方位品质生活，除了传统的基础物业服务以外，通过捕捉研究业主生活形态和多层次的潜在需求，改善并丰富服务形式，多元提升居住附加价值。致力为北大资源社区的业主营造极具人文情怀的社区氛围；纵向上，北大资源物业建立起一整套完善的全链条社区服务模式，从产品销售之初到入住后的持续服务，细致服务贯穿产品整个生命全周期，为客户打造立体全面的社区平台。

图：全程服务体系

优质社区配套

为更好地创造丰富活跃的社区文化生活，为社区提供优质的文化服务，北大资源物业在社区配套中为业主精心打造社区文化中心：既有书院、讲堂、书画室、多功能厅等文化空间，又有四点半课堂、社区科技馆、志愿者之家、棋牌、咖啡、健身等优质配套功能。山东省首个社区数字科普体验中心-济南尚品清河社区科普体验中心，综合运用智能语言、云端科普等先进技术手段，为社区居民提供了崭新的科普体验。同时，北大资源物业深度整合社区服务和优质资源，打造线上服务平台——“源未生活”微信服务号，不仅为小区业主提供物业缴费、报事报修等基础物业服务，还为业主提供生活、居家物品团购等内容。

图：优质的社区配套

特色文化服务

为提高业主的生活品质，北大资源物业充分发挥自身服务职能，并联动优质服务资源，拓展服务内容，围绕业主生活所需的多个方面提供免费、多元、便捷、有效的社群服务。并于各社区内开展便民服务日活动，全方位打造业主健康生活，广受各地政府、业主及周边市民的热情追捧。

图：社区生活

同心抗疫，为健康保驾护航

作为防控第一线，北大资源物业在集团的高度重视下，快速反应、科学应对，全面展开疫情防控行动，实施疫情防控的各项措施；北大资源物业发布“5321”防疫标准指南；恪尽职守在每一个管理的项目前线，严防死守，事无巨细，确保服务品质，兼具精神关怀与生活便利，为“战疫”肩负起企业职责与担当，以情感与温度，为业主筑起安全港湾。

北大资源物业将始终坚持“利万物，共生长”的核心价值观，立足物业服务本业，矢志努力，上下探索，用专业和真诚、勤劳和智慧，为人们创造更智慧、更健康、更富足的生活。未来，北大资源物业将继续在时代淬炼中坚守初心，以创新服务模式为客户创造更美好的生活，为行业与时代发展注入更强劲的力量！