集团要闻 | 北大资源物业再次荣获2021中国物业服务百强企业

4月22日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。中指研究院以“高质量·创新发展”为主题，全面启动“2021中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十四年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2021中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

图：北大资源物业领取荣誉证书

图：北大资源物业所获荣誉证书

北大资源物业集团是北大资源集团旗下的一级子公司，目前业务遍布全国20余个城市，拥有100余个管理项目，涵盖商业、写字楼、住宅、产业园等多种业态，在管面积逾千万平方米。北大资源物业集团具有一级物业资质，是中国物业管理协会理事单位、中国物业服务百强企业，已通过ISO9001体系认证、香港品质保证局认证，在全国各地拥有数个物业管理优秀示范项目。公司坚守“利万物 共生长”的企业核心价值观与“全心为您 贴心为家”的品牌口号，践行“专心于业 匠心于物 创心于思 真心于人”的服务理念，助力美好生活。

2020年，疫情袭来，北大资源物业人迎难而上、快速反应、科学应对，发布“5321”防疫标准指南，推出关爱老人与居家隔离群体、代购、跑腿等服务，以实际行动坚守岗位、迎战病毒，确保服务品质，并兼具精神关怀与生活便利，为“战疫”肩负起企业职责与担当，以情感与温度，为超过7万户家庭筑起安全港湾。期间，北大资源物业人写下许多平凡而又感人的故事，获得媒体、行业、政府广泛宣传和认可，其中员工喻丽受到 “物业英雄”栏目的报道，山东分公司获济南市疫情防控工作先进物业服务企业奖项，南昌分公司获南昌市物业行业疫情防控先进集体奖项，湖南分公司获湖南省疫情防控优秀物业企业奖项等。北大资源物业人认为，他们不是奋战在一线的英勇医护天使，他们只不过是在关键时刻坚守着物业人应尽的责任，用他们的爱与行动愿在平凡的岗位上，做不平凡的服务者。

随着疫情的变化，北大资源物业人居安思危，洞察客户新需求，提升管理标准，以科技助力服务智能化，通过智能杀毒灭菌系统、客流红外测温系统、人流日常信息管理系统、智能巡更、人流量统计分析等科技手段应对疫情的挑战，从生活与情境出发，塑造感官、感情体验与人文认同，助力美好生活。

20余年来，北大资源物业不断追求服务的创新，形成系列服务模式。横向上，北大资源物业在做精做优基础物业服务之外，依托社区文化中心、线上社区服务平台，搭建创新服务定制体系，推出“四季分明”社区文化活动、“红色”便民服务日活动，不仅为客户提供生活便利，更是在打造多方位的品质生活；纵向上，北大资源物业构建了全生命周期的全程服务模式，将服务延伸至前期开发、销售中心等服务阶段,为客户提供从购房开始到入住后的全程贴心服务。

过去，北大资源物业在服务新生活的实践中创造了良好的经济效益和社会效益，践行了“利万物 共生长”的企业核心价值观。“利万物”是北大资源物业的处世哲学，回归服务的本质，不断追求品质服务的极致，为客户创造最大利益；“共生长”则是北大资源物业的价值导向，磨炼自己、汲取营养，不断成长壮大的同时创造一个和谐、共赢的生态系统，让客户、合作伙伴、员工皆能共同发展，共同成长。

未来，恰逢行业迎来发展的黄金机遇期，北大资源物业将坚守初心，坚守服务本质，持续做精、做优基础服务；发挥党建引领作用，依托科技与人文不断完善服务体系，打造幸福社区，守护万家灯火，为业主创建美好新生活，为美丽的“中国梦”贡献力量！