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地方热点 | 东莞分公司御城项目荣获“2022年度先进物业”荣誉称号

作者 :| 浏览量:| 发布时间:2023-03-21
       近期,在东莞市万江房地产房管所召开的“2022年东莞市万江街道住宅小区物业服务精细化管理考核表彰”大会上,北京北大资源物业经营管理集团有限公司东莞分公司御城项目被评为“2022年度先进物业”荣誉称号。
      荣誉来之不易,每一份荣誉背后凝聚着北大资源物业人的辛勤汗水和不懈努力。在过去的2022年,北大资源御城项目全体工作人员严格按照房管部门要求高效完成各项物业管理工作,以基础服务为依托,以品质管理为基础,以客户体验为导向,让业主安心优享美好社区生活。满意+惊喜,让我们的服务更有温度!
      冲锋在前•以全力彰显担当 物业作为社区防控的重要防线,北大资源物业人冲锋在前,严格执行出入安检,落实园区公共区域多频次消毒,提供跑腿代购便民服务,积极配合社区开展每一次核酸检测工作……面对疫情,北大资源物业人坚守一线默默奉献,也温暖了业主们的心。
      时刻守护•以严谨创造安宁 物业安全员24小时坚持与守护,最简单的重复,却是最辛苦的付出;最平凡的岗位,却有最重要的职责。他们用实际行动为家园保驾护航:列队训练、门岗对外来人员核实放行、安全隐患排查、消防设施设备巡检、装修房管控、夜间巡逻等。除了日常小区安全管理,北大资源物业御城项目每年组织开展消防安全、防洪防汛等专项安全生产行动,全力以赴筑牢园区安全屏障保。
      积极响应•以专业打造便利 北大资源物业御城项目维修服务须做到15分钟的报事响应机制,维修回访率100%。有序做好园区各类设施设备的维护保养,定期组织开展设备房开放日、电梯困人安全常识讲座,与广大业户朋友共建美好家园!
      精诚服务•以汗水点亮生活 为营造更为舒适洁净的园区环境,保洁及绿化工作人员有序落实每项工作:每日做好疫情防控消毒、定期进行四害消杀、园区绿化日常养护、楼栋的精细化保洁、废弃杂物清理等。用心为业主带来最显而易见的环境变化,在一事一物、一举一动中体现物业服务品质,提升业主居住体验感,让园区焕发美好!
      情系业主•以贴心缔造幸福 物业事无巨细,事事皆见贴心。北大资源物业御城项目根据中国传统文化节日、结合时令、节气及项目实际,定制多样化的社区文化活动:迎新春写春联、三八女神节献花、端午包粽子、中秋游园等,与业主共享节日美好,促进邻里和谐,营造丰富的社区文化氛围。同时,北大资源物业秉承“便利于民,服务于心”服务理念,每月开展便民主题活动,便民服务类型多种多样,有磨刀、地毯清洗、免费理发、缝补衣物、口腔检查、家电检修等,让业主足不出户就可享受到全方位便利服务。
      荣誉是肯定、是认可,更是新的起点!未来,北大资源物业东莞分公司将再接再厉,秉承“全心为您,贴心为家”的服务理念,不断提升服务品质,为广大业主创造一个更加舒适、温馨、安全的家园!