北大资源物业荣登“中国物业服务百强企业”榜
6月1日,“2018中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京举行,继2017年荣登“中国物业服务百强企业”榜之后,北大资源物业集团凭借极具特色的服务模式及优异的业绩表现,再次荣登“中国物业服务百强企业”榜,并荣获“2018中国特色物业服务领先企业-产城服务”奖。
北大资源物业集团获奖证书
升级生活服务,全力满足居民需求
再次荣登“中国物业服务百强企业”榜,又一次充分证明了北大资源物业集团的企业实力。北大资源物业集团成立于2000年,业务遍布北京、上海、深圳等20多个省市,涵盖商业、写字楼、住宅、产业园等全业态物业服务,在全国各地拥有数个物业管理优秀示范项目。北大资源物业集团秉持“专心于业、匠心于物、创心于思、真心于人”的服务理念,在做精做优基础物业服务之外,深挖居民需求,逐渐形成了全新的物业服务理念和服务模式,打造出日益完善的全业态物业服务体系。横向上,北大资源物业集团依托社区文化中心、线上社区服务平台,搭建创新服务定制体系;纵向上,北大资源物业集团将服务延伸至前期开发、销售中心等服务阶段,构建了全生命周期的全程服务模式。
为给居民提供更便捷、更舒适的服务,北大资源物业集团立足社区,从业主需求的视角出发,不断丰富社区增值服务体系,并为此定制打造了社区线上服务平台——“源未生活”。5月8日,“源未生活”服务平台正式升级上线,业主可在“源未生活”服务平台上自主进行报事报修、物业费用账单查询及缴费、对社区管理提出意见建议等,让业主的需求得到更快速的响应和处理,并让所有诉求的处理过程在“源未生活”上清晰展现,让业主可随时查看相关进程,给业主带来更便捷、贴心的服务体验。“源未生活”得到了业主的较高评价,成为物业与业主之间又一重要的沟通桥梁。
整合资源优势,挺进细分物业服务市场
北大资源物业集团除了在生活服务方面不断地精益求精,服务升级之外,在细分市场上也不断地深耕细作,打造差异化的竞争力。在本次发布会上,“2018中国特色物业服务领先企业-产城服务”奖项的获得,也再次证明了定位于“新生态城市服务商”的北大资源物业集团在产城服务上的优势和实力。
近年来,北大资源集团以北大科技园为载体,以“产业先导”为原则,致力于科技园区开发建设及运营管理,系统化构建科技创新平台,作为北大资源集团旗下的物业企业,北大资源物业集团凭借自身独特的资源优势,紧跟集团战略,以优秀的管理能力和高品质的专业标准,全面拓展产业园区物业服务市场,通过内部标准化管理及有效的持续改进提升管理机制,持续深化服务内容,并形成了一套有特色的高效运作服务体系,得到园区服务企业的高度认可,不仅为承接医养综合体、养老项目、产业园区项目等医疗领域项目奠定基础,同时也为北大资源集团在“产城融合”的道路上大步迈进提供更坚实的品质服务保障。
北大资源物业集团将始终坚持“利万物,共生长”的核心价值观,矢志努力,上下探索,深挖社区、写字楼、商业项目、产业园等不同业态的服务需求,形成各具特色的定制化服务模式,不断满足客户随时随地、个性化、场景化需求,为客户营造一个安全、舒适、便捷的生活环境,最大限度的实现客户价值,匠造一个又一个活力社区、魅力城市,实现经济效益、环境效益和社会效益三方的统一,为行业发展及社会进步贡献一己之力。